客服专员
（一）岗位职责
接受客户咨询，维护客户关系；
贷款申请标准流程化处理；
M1 催收工作；
开展借新还旧、结清再贷工作；
客户资料整理、移交；
负责借款合同、发票及时快递给客户；
做好贷后/售后管理；
完成上级交办的其他工作。
（二）岗位招聘要求
学历要求：本科及以上学历；
专业要求：金融专业优先；
经验要求：1 年工作经验；有客服经验者优先；灵活、细致、耐心，善人际沟通，有一定法律意识。
(三）福利：月均工资4000-6000元。双休，五险一金，带薪年假，享受国家法定假期。
 

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